Koszty wysyłki
Darmowa dostawa
Dostawa produktów
Anulowanie zamówienia
Reklamacje i roszczenia
Darmowa dostawa
Bezpłatna dostawa przy zakupach w Europie dla zamówień powyżej 500 zł z wyjątkiem Norwegii, Grecji, Finlandii, Danii, Węgier, Łotwy, Litwy, Słowacji, Słowenii, Estonii, Rumunii, Chorwacji, Malty, Cypru, Polski i Czech.
Przy zakupach poniżej 500 zł koszt przesyłki wynosi 50 zł z wyjątkiem niektórych krajów wymienionych powyżej. Znajdziesz te informacje, gdy wybierzesz swój kraj na stronie szybkiego zakupu: https://www.365rider.com/en/quick-order
Wysyłka do Norwegii, Grecji, Rumunii, Chorwacji i Finlandii będzie kosztować 15 EUR dla dowolnej wielkości zamówienia, z wyjątkiem produktów o dużej objętości, które mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Wysyłka do Danii, Węgier, Łotwy, Litwy, Słowacji, Słowenii, Polski i Czech będzie kosztować 35 zł dla dowolnej wielkości zamówienia, z wyjątkiem produktów o dużej objętości, które mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
W przypadku zakupów z krajów spoza UE cena wysyłki różni się w zależności od kraju przeznaczenia. Sprawdź stronę Szybkiej kasy i wybierz swój kraj: https://www.365rider.com/en/quick-order
Produkty o dużych rozmiarach, takie jak rowery, trenarzery domowe itp., mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami wysyłki. Te koszty wysyłki zostaną doliczone do łącznej kwoty wybranych produktów, aby klient mógł zapoznać się z nimi w dowolnym momencie w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia i zakończeniem procesu zakupu.
Ceny sprzedaży zawierają podatek VAT wskazany na naszej stronie internetowej.
TRIGEASPORT SL zastrzega sobie prawo do dokonywania w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia modyfikacji, które uzna za stosowne, mając możliwość częstej aktualizacji produktów lub cen. Cena mająca zastosowanie do żądania zakupu złożonego przez Klienta będzie ceną podaną w momencie akceptacji Ogólnych Warunków Zakupu.
Dostawa produktu
Gdy TRIGEASPORT zweryfikuje, że proces zakupu został przeprowadzony prawidłowo, przystąpi do dostarczania produktów na adres wskazany przez Klienta w procedurze zakupu, w normalnych godzinach pracy i na następujących warunkach:
• Europa (EU): 3-5 dni roboczych*.
* Irlandia, Wielka Brytania i kraje Europy Wschodniej mają szacowany czas dostawy 4-7 dni roboczych.
Należy pamiętać, że zamówienia zakupione po godzinie 13:00 będą realizowane następnego dnia roboczego.
W przypadku przelewu bankowego czas dostawy będzie liczony od potwierdzenia wpłaty.
TRIGEASPORT SL wykorzystuje Adres Klienta jako środek dostawy:
W przypadku, gdy Klient po dokonaniu zakupu chce zmienić adres dostawy, może to zrobić, o ile zamówienie ma status „Oczekuje na wysyłkę”.
TRIGEASPORT nie ponosi odpowiedzialności za błędy i/lub szkody powstałe w dostawie, gdy podany przez Klienta adres nie istnieje, jest błędny lub gdy nie są spełnione wymagania dotyczące zmiany adresu dostawy wskazanego wcześniej.
TRIGEASPORT może dostarczyć produkty w kilku przesyłkach.
eżeli w momencie dostawy produktów na adres podany przez Klienta okaże się, że nie ma Klienta lub nikt nie odbiera produktu, Klient musi jak najszybciej skontaktować się z 365Rider pod adresem [email protected] w celu ustalenia nowej dostawy data.
WAŻNA INFORMACJA dla odbiorców spoza UE:
Kiedy zostanie naliczony podatek VAT?
- W przypadku zamówień wysyłanych do krajów Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii podatek VAT jest już wliczony w ceny produktów widoczne na naszej stronie internetowej.
- W przypadku zamówień wysyłanych do krajów spoza Unii Europejskiej w cenach produktów widocznych na naszej stronie internetowej nie zostanie doliczony podatek VAT ani podatek obrotowy, ani nie zostaną Państwo przez nas obciążeni żadnymi podatkami. Jednak Twoje przesyłki mogą podlegać opłatom celnym i cłom importowym w kraju, do którego zostało wysłane Twoje zamówienie. Kurier obciąży Cię bezpośrednio podatkiem lub cłem. Ponieważ podatki i cła mogą również zależeć od kategorii produktu oraz zadeklarowanej kwoty, nie jesteśmy w stanie podać dalszych szczegółów. Zalecamy skonsultowanie się z lokalnym urzędem celnym, który z przyjemnością udzieli dalszych informacji.
- Klient musi ponosić pełną odpowiedzialność za wszelkie przesyłki zwrócone do nas z powodu niezapłaconych opłat celnych. Opłaty pocztowe, koszty przesyłki zwrotnej, opłaty celne i opłaty manipulacyjne będą podlegały odliczeniu od należnego zwrotu.
Dostępność produktów
Produkty, które posiadają baner „Natychmiastowa dostawa” lub „Natychmiastowa wysyłka” wskazują, że dany numer jest na stanie w naszych magazynach.
Produkty z czasem dostawy od 3 do 5 dni lub dłuższym, wskazuje, że produkty te są uzależnione od dostępności naszej sieci oficjalnych dostawców i producentów, których okresowo sprawdzamy, czy posiadają zapasy tych produktów, ale w przypadku jakiejkolwiek ewentualności, zespól obsługi klienta będzie Cię na bieżąco informować.
WAŻNE: Twoje zamówienie zostanie dostarczone, gdy wszystkie pozycje w zamówieniu będą dostępne.
Zwroty i wymiany
Jeżeli Klient nie jest zadowolony z zakupionego produktu, może go nam zwrócić i uzyskać zwrot ceny zwracanego produktu w ciągu 30 dni od jego dostarczenia. Artykuły nie mogły być używane ani manipulowane i muszą znajdować się w doskonałych warunkach sprzedaży, z oryginalnym pudełkiem, opakowaniem i etykietami.
Koszt zwrotu niechcianych przedmiotów ponosi klient.
Wszelkie koszty zmiany rozmiaru lub produktu w 365RIDER ponosi klient. Termin dokonania zmiany to 30 dni od momentu dokonania zakupu.
Sprawdź zwroty, aby uzyskać więcej informacji.
W przypadku wadliwych, uszkodzonych, nieprawidłowych lub niekompletnych produktów, zobacz, jak postępować na naszej stronie zwrotów.
Po zwrocie towaru do naszego magazynu i sprawdzeniu jego stanu, kwota zostanie zwrócona zgodnie z wybraną przez Klienta formą płatności.
Towar musi być odebrany w takim samym stanie, w jakim został dostarczony do klienta, a oryginalne opakowanie i etykiety muszą być zachowane. W żadnym wypadku nie przyjmiemy produktu używanego przez klienta, produktu bez zabezpieczenia lub z uszkodzonym oryginalnym opakowaniem.
Anulowanie zamówienia
Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz wysłać e-mail na adres [email protected]. Możemy je anulować, o ile nie jest gotowe i zanim opuści nasz magazyn.
Reklamacje i roszczenia
Klient musi skontaktować się z [email protected], aby wyrazić swoje reklamacje i roszczenia, zobowiązując 365 Rider do zajęcia się nimi tak szybko, jak to możliwe, a w każdym przypadku w ciągu 24/48 godzin.